Produktgarantie

Produktgarantie

INTERNATIONALE UND KOMMERZIELLE BESCHRÄNKTE GARANTIE

Ihr Schreib- oder Zeichengerät von rOtring® verfügt ab dem Tag des Erstkaufs im Hinblick auf alle Material- oder Herstellungsmängel über eine zweijährige Garantie. Sollten innerhalb der Garantiezeit Mängel auftreten, wird Ihr rOtring® Produkt kostenlos repariert oder ersetzt.

Diese Garantie deckt keine Routinewartungen oder Schäden ab, die sich aus dem Versäumnis ergeben, das Produkt gemäß den von rOtring herausgegebenen Anweisungen zu pflegen. Diese Garantie deckt des Weiteren keinen normalen Verschleiß durch die Benutzung des Produktes oder Schäden ab, die sich aus unbeabsichtigter oder vorsätzlicher Zweckentfremdung oder Fehlanwendung, Änderung oder Kundenanpassung oder Reparatur durch unbefugte Personen ergeben. Diese Garantie deckt außerdem keine Schäden ab, die durch den Einsatz von Tinten oder Nachfüllprodukten entstehen, die nicht von rOtring® hergestellt wurden.

Außer bei anderslautenden Ausführungen in dieser Garantie und im gesetzlich zulässigen Umfang gewährt rOtring keine weiteren Garantien, sei es explizit oder implizit, und rOtring schließt ausdrücklich Garantien bezüglich Marktgängigkeit und Eignung für einen bestimmten Zweck aus. Die Haftung von rOtring im Rahmen dieser Garantie ist auf eine Reparatur oder einen Ersatz des Schreibgerätes beschränkt, und rOtring ist gemäß dieser Garantie nicht verantwortlich für Schäden und/oder Neben- oder Folgeschäden, seien diese vorhersehbar oder nicht. Einige Staaten und Länder gestatten den Ausschluss oder die Begrenzung von Neben- oder Folgeschäden oder implizierten Garantien nicht, sodass diese Einschräkungen möglicherweise nicht auf Sie zutreffen. Weitere Rechte und Rechtsbehelfe laut anwendbarem Recht bleiben bestehen.

Es kann vorkommen, dass einige Produkte nicht mehr produziert werden oder nicht mehr repariert werden können. In diesen Fällen behält sich rOtring das Recht vor, das Produkt durch ein in Wert und Stil vergleichbares Produkt zu ersetzen.

Bitte wenden Sie sich für im Rahmen dieser Garantie zu erbringende Dienstleistungen an Ihren Händler. Sollten Sie Ihr Produkt jedoch direkt von rOtring erworben haben oder weitere Informationen benötigen, klicken Sie bitte hier. Bitte hängen Sie ein Bild von Ihrem Stift an, um die Bearbeitung zu beschleunigen. Um den Garantieservice zu nutzen, ist ein Kaufbeleg, z. B. eine datierte Rechnung, die den Kauf des eingeschickten Produkts belegt, erforderlich.

Diese Garantie verleiht Ihnen spezifische Rechte. Ihnen können aber gesetzlich noch weitere Rechte zustehen, die von Bundesstaat zu Bundesstaat und von Staat zu Staat variieren können und die von dieser Garantie unbeeinträchtigt bleiben, einschließlich (aber nicht darauf beschränkt) deR gesetzlichen Garantien, die alle Folgen von Mängeln abdecken, ungeachtet der Frage, ob diese am Produkt sichtbar sind oder nicht.

Diese Garantie wird von NWL Europe Sarl (nachfolgend als rOtring bezeichnet) gewährt, c/o SAS Newell Rubbermaid, rue de la Maison Neuve, CS70044, 44801 Saint-Herblain Cedex, Frankreich.

Wenn Sie beim Kauf Ihres Schreibgeräts eine Garantie auf Lebenszeit erhalten haben, gilt die Garantie gemäß den ursprünglichen Vertragsbedingungen. Kaufbeleg erforderlich.

  • Wird die Reparatur nicht von der Garantie abgedeckt, senden wir Ihnen einen Kostenvoranschlag zur Annahme.
  • Bitte verschicken Sie Ihren Stift nicht in seiner Originalverpackung, sondern wickeln Sie ihn in Luftpolsterfolie ein.

SONDERBESTIMMUNGEN FÜR AUSTRALIEN
Die folgenden Bestimmungen gelten zusätzlich zur GARANTIE, wenn das rOtring®-Produkt in Australien verkauft wurde. Unsere Waren gehen mit Garantien einher, die gemäß australischem Verbrauchergesetz nicht ausgeschlossen werden können. Sie haben Anspruch auf einen Ersatz oder eine Erstattung bei einem erheblichen Versagen und auf Schadensersatz bei weiteren in zumutbarer Weise vorhersehbaren Verlusten oder Schäden. Sie haben des Weiteren Anspruch auf eine Reparatur oder einen Ersatz von Waren, wenn die Waren keine akzeptable Qualität aufweisen und das Versagen kein erhebliches Versagen darstellt. Jede Reparatur oder jeder Ersatz erfolgt zu Lasten von rOtring und ist für Sie kostenlos.